개인정보 처리방침 (Privacy Policy)
최종 업데이트: 2026년 4월 9일
세움US("세움", "당사", "저희")는 고객의 개인정보를 소중히 보호합니다. 본 개인정보 처리방침은 세움이 서비스 제공 과정에서 수집하는 개인정보의 종류, 이용 목적, 보관 기간, 보호 방법을 설명합니다.
1. 수집하는 개인정보
1-1. 상담 및 서비스 신청 시
- 이름, 이메일 주소, 전화번호
- 관심 서비스 및 문의 내용
1-2. 서비스 진행 시
LLC 설립 및 관련 서류 작성을 위해 다음 정보가 필요합니다:
- 법적 성명 (Legal Name)
- 주소 (미국 내 주소)
- SSN(사회보장번호) 또는 ITIN(개인납세자식별번호)
- 여권 정보 (해당 시)
- 사업 관련 정보 (사업명, 사업 목적, 사업 주소 등)
민감 정보 취급 원칙: SSN, ITIN, 여권 번호 등 민감한 개인정보는 서비스 완료 후 안전하게 삭제됩니다. 이러한 정보는 오직 정부 기관 서류 제출 목적으로만 사용되며, 제3자에게 공유되지 않습니다.
1-3. 결제 시
결제 정보(신용카드 번호 등)는 세움이 직접 수집하거나 보관하지 않습니다. 모든 결제는 Stripe를 통해 처리되며, Stripe의 개인정보 처리방침이 적용됩니다.
1-4. 웹사이트 이용 시
- IP 주소, 브라우저 유형, 방문 페이지 등 기본적인 접속 정보
- 쿠키(Cookie)를 통한 웹사이트 이용 정보
2. 개인정보 이용 목적
| 수집 정보 | 이용 목적 |
|---|---|
| 이름, 이메일, 전화번호 | 상담 회신, 서비스 진행 안내, 완료 통보 |
| SSN/ITIN, 법적 성명, 주소 | 정부 기관 서류 작성 및 제출 (LLC 설립, EIN 발급 등) |
| 사업 관련 정보 | 서류 작성 및 사업 등록 대행 |
| 접속 정보 | 웹사이트 개선 및 서비스 품질 향상 |
3. 개인정보 보관 및 삭제
- 민감 정보 (SSN, ITIN, 여권 등): 서비스 완료 후 30일 이내에 안전하게 삭제합니다.
- 서비스 기록 (이름, 이메일, 서비스 내역): 서비스 완료 후 최대 3년간 보관합니다. 이는 고객 문의 대응 및 법적 의무 이행을 위함입니다.
- 결제 정보: 세움이 보관하지 않습니다 (Stripe에서 관리).
- 고객 요청 시: 고객은 언제든지 본인의 개인정보 삭제를 요청할 수 있으며, 법적 보관 의무가 없는 정보는 요청 후 15일 이내에 삭제합니다.
4. 개인정보 보호 조치
세움은 고객의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음 조치를 시행합니다:
- 민감 정보가 포함된 파일은 암호화하여 보관합니다.
- 개인정보에 대한 접근 권한은 서비스 담당자로 제한합니다.
- 이메일을 통한 SSN 등 민감 정보 전송 시 암호화된 파일 또는 보안 링크를 사용합니다.
- 서비스 완료 후 민감 정보는 안전하게 삭제합니다.
5. 제3자 제공
세움은 다음의 경우를 제외하고 고객의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다:
- 정부 기관: LLC 설립, EIN 발급 등 서비스 수행을 위해 주 정부 및 연방 기관에 필요한 정보를 제출합니다. 이는 서비스의 본질적 부분입니다.
- 결제 처리: Stripe가 결제 처리를 위해 결제 정보를 처리합니다.
- 법적 요구: 법원 명령이나 법적 의무에 따라 정보 제공이 요구되는 경우.
6. 쿠키 (Cookies)
세움 웹사이트는 웹사이트 이용 경험 향상을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 쿠키는 브라우저 설정을 통해 비활성화할 수 있으나, 일부 기능이 제한될 수 있습니다.
7. 고객의 권리
고객은 다음의 권리를 가집니다:
- 열람권: 세움이 보유한 본인의 개인정보를 확인할 수 있습니다.
- 정정권: 부정확한 개인정보의 수정을 요청할 수 있습니다.
- 삭제권: 개인정보의 삭제를 요청할 수 있습니다 (법적 보관 의무가 없는 경우).
- 동의 철회: 마케팅 목적의 정보 이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.
위 권리를 행사하시려면 아래 연락처로 요청해 주세요.
8. 관련 법률 준수
세움은 고객의 개인정보를 판매하지 않습니다. 세움은 연방 및 주 개인정보 보호 관련 법률이 적용되는 범위 내에서 해당 법률을 준수하며, 고객의 정보 열람 및 삭제 요청에 성실히 응합니다.
9. 방침 변경
세움은 필요에 따라 본 개인정보 처리방침을 변경할 수 있습니다. 중요한 변경 사항이 있을 경우 웹사이트에 게시하고, 기존 고객에게는 이메일로 고지합니다.
10. 연락처
개인정보 관련 문의 사항은 문의 폼을 통해 연락해 주세요.