이용약관 (Terms of Service)

최종 업데이트: 2026년 4월 9일

본 이용약관("약관")은 세움US("세움", "당사", "저희")가 제공하는 미국 사업체 설립 서류 작성 대행 서비스("서비스")의 이용 조건을 규정합니다. 서비스를 이용하시면 본 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.

1. 서비스 범위

세움이 제공하는 서비스는 다음과 같습니다:

• 미국 LLC(유한책임회사) 설립 서류 작성 및 주 정부 제출 대행
• EIN(연방세금번호) 발급 신청 대행
• 주 정부 사업자 등록(Business License, DOR 등록) 대행
• Operating Agreement 기본 템플릿 제공
• Registered Agent 서비스 (Premium 패키지)
• 설립 후 체크리스트 및 컴플라이언스 가이드 제공

2. 서비스 요금 및 결제

서비스 요금은 세움 대행 수수료와 정부 수수료로 구분됩니다.

• 대행 수수료: 웹사이트에 공지된 패키지별 가격에 따르며, 결제 시점의 가격이 적용됩니다.
• 정부 수수료: 주 정부 및 연방 기관에 납부하는 수수료로, 세움 대행 수수료와 별도입니다. 정부 수수료는 실비 그대로 청구되며, 마크업은 없습니다. 정부 사이트의 결제 화면을 캡처하여 원본 그대로 전달합니다.

결제는 Stripe를 통해 처리되며, 결제 시점에 서비스 이용이 시작됩니다.

3. 고객의 의무

고객은 다음 사항을 준수해야 합니다:

• 서류 작성에 필요한 정보를 정확하게 제공할 의무가 있습니다.
• 부정확하거나 허위 정보 제공으로 인한 결과에 대해 세움은 책임지지 않습니다.
• 요청받은 정보 및 서류를 합리적인 기간 내에 제공해야 합니다.
• 정보 제공 지연으로 인한 서비스 완료 지연에 대해 세움은 책임지지 않습니다.

4. 환불 정책

• 서류 제출 전: 정부 기관에 서류가 제출되기 전이라면, 대행 수수료의 전액을 환불받으실 수 있습니다.
• 서류 제출 후: 정부 기관에 서류가 제출된 이후에는 대행 수수료를 환불받으실 수 없습니다. 다만, 세움의 귀책 사유로 서류가 잘못 작성된 경우 재작성을 무상으로 진행합니다.
• 정부 수수료: 정부에 이미 납부된 수수료는 정부 정책에 따르며, 세움이 별도로 환불하지 않습니다.

5. 서비스 완료 기간

서비스는 일반적으로 고객이 필요한 모든 정보를 제공한 날로부터 2~4주 내에 완료됩니다. 다만, 정부 기관의 처리 속도에 따라 달라질 수 있으며, 이는 세움이 통제할 수 없는 사항입니다.

6. 서비스 중단 및 미응답 처리

서비스 진행을 위해 고객의 정보 제공이 필요한 경우, 세움은 이메일을 통해 필요한 정보를 요청합니다.

• 요청 후 120일 이상 고객으로부터 응답이 없을 경우, 해당 서비스는 자동으로 종료된 것으로 간주됩니다.
• 서비스 종료 시 대행 수수료는 환불되지 않습니다.
• 세움은 서비스 종료 전 최소 1회 이상 이메일을 통해 응답을 요청하며, 종료 예정 사실을 사전 고지합니다.
• 서비스 종료 후 다시 진행을 원하실 경우 새로운 주문으로 처리됩니다.

7. 면책 조항

• 세움은 서류 작성 대행 서비스를 제공하며, 사업의 성공이나 수익을 보장하지 않습니다.
• 세움은 법률, 세무, 회계, 투자에 관한 전문적 자문을 제공하지 않습니다.
• 정부 기관의 정책 변경, 처리 지연, 거부 등에 대해 세움은 책임지지 않습니다.
• 고객이 제공한 부정확한 정보로 인한 결과에 대해 세움은 책임지지 않습니다.
• 세움의 최대 배상 책임은 고객이 해당 서비스에 대해 지불한 대행 수수료 금액을 초과하지 않습니다.

8. 지적 재산권

세움이 제공하는 템플릿, 가이드, 체크리스트 등의 자료는 세움의 지적 재산이며, 고객 개인의 사업 용도로만 사용할 수 있습니다. 상업적 재배포나 재판매는 허용되지 않습니다.

9. 분쟁 해결

본 약관과 관련된 분쟁은 미국 워싱턴 주법에 따라 해석 및 적용됩니다. 분쟁 발생 시 양 당사자는 우선 상호 협의를 통해 해결을 시도하며, 합의에 이르지 못할 경우 워싱턴 주 관할 법원에서 해결합니다.

10. 약관 변경

세움은 필요에 따라 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 웹사이트에 게시된 시점부터 효력이 발생합니다. 중요한 변경 사항이 있을 경우 이메일로 사전 고지합니다.

11. 연락처

본 약관에 대한 문의 사항은 문의 폼을 통해 연락해 주세요.